אורן מדאב מורה נהיגה

אורן מדאב

מורה נהיגה

מורה נהיגה ותיק שהכשיר מאות רבות של נהגים ונהגות - נהיגה כדרך חיים
למי שקצר בזמן...

אם סיימתם טסט נהיגה ואתם יושבים ליד הטלפון ומחכים לתוצאה – אל תדאגו! יש כללים ברורים לזמני קבלת התשובה שיעזרו לכם לדעת מתי לצפות לחדשות!

כמה זמן זה לוקח לקבל תשובה? ברוב המקרים תשמעו תוך 3-6 שעות מסיום הבחינה, וגם במקרה הגרוע ביותר – התשובה תגיע בתוך יממה מלאה. זה הרבה יותר מהר ממה שהיה פעם!

איך אתם מקבלים את התוצאה? ההודעה מגיעה במסרון ישירות לטלפון הנייד שציינתם בטפסים. לכן חשוב לוודא שמספר הטלפון עדכני וזמין – זה לא הזמן לסוללה ריקה!

מה קורה אחרי שעברתם? עברתם את הטסט? מזל טוב! אבל עדיין צריך לחכות עוד קצת – היתר הנהיגה הזמני יגיע בתוך 3 ימי עבודה נוספים. זה הזמן לסבלנות אחרונה.

נכשלתם? גם אז תקבלו הודעה מהירה עם הפירוט על הטעויות שעשיתם. זה למעשה יתרון כי תוכלו להתחיל מיד לתכנן את הטסט הבא.

זמני ההמתנה קצרים יחסית, אבל הציפייה תמיד מרגישה נצחית. הבינו בדיוק איך התהליך עובד וחסכו לעצמכם לחץ מיותר!

מבחן הנהיגה המעשי הוא שלב קריטי בדרך לעצמאות על הכביש, והוא מהווה את אחד האתגרים המשמעותיים ביותר בתהליך הוצאת רישיון נהיגה. אחרי כל השיעורים, ההשקעה והציפייה, ההמתנה לתוצאות יכולה להרגיש כמו נצח, והעמימות לגבי מועד קבלת התשובה מוסיפה למתח.

בעבר, תהליך קבלת התוצאות היה ארוך ומסורבל, וכלל המתנה של ימים או אפילו שבועות. אולם בשנים האחרונות, עם התקדמות הטכנולוגיה והדיגיטציה של שירותים ממשלתיים, חל שיפור משמעותי בתהליך. כיום, מועד קבלת התוצאות מהיר יותר, והמידע נגיש בצורות מגוונות. יחד עם זאת, עדיין ישנם גורמים רבים המשפיעים על משך ההמתנה, וחשוב להכיר אותם.

במאמר זה נסקור את כל מה שצריך לדעת על קבלת תוצאות הטסט: מהו לוח הזמנים הצפוי, כיצד מודיעים על התוצאות, מה לעשות במקרה של כישלון, ואילו טיפים יכולים לעזור לכם להתמודד עם תקופת ההמתנה. בין אם אתם עומדים לגשת לטסט הראשון שלכם או מנסים שוב לאחר כישלון, מאמר זה יספק לכם את כל המידע הדרוש כדי להתכונן נפשית ומעשית לשלב זה.

טסט

לוח הזמנים: תוך כמה זמן באמת מקבלים תשובה לטסט?

אחת השאלות הנפוצות ביותר בקרב נבחנים היא "מתי אדע אם עברתי?". התשובה לשאלה זו השתנתה משמעותית בשנים האחרונות, עם המעבר למערכות ממוחשבות ודיגיטליות.

קבלת תוצאות מיידית: האם זה אפשרי?

בניגוד למה שחלק מהנבחנים מצפים, בישראל לא מקבלים את תוצאת הטסט מיד בסיום המבחן. בעוד שבמדינות מסוימות הבוחן יכול להודיע על התוצאה באופן מיידי, בישראל התהליך מעט שונה. הבוחן אינו מודיע לנבחן ישירות אם עבר או נכשל, אלא ממלא טופס הערכה שנשלח למשרד הרישוי לעיבוד סופי.

סיבה מרכזית לכך היא הרצון ליצור הפרדה בין רגע המבחן עצמו לבין הודעת התוצאה, דבר שעוזר להפחית עימותים ולחץ על הבוחנים. כמו כן, מערכת זו מאפשרת תהליך בקרה נוסף על הניקוד והחלטת הבוחן.

עם זאת, מרבית הנבחנים מסוגלים להעריך בסיום הטסט, על סמך התנהגות הבוחן והערות שנרשמו, האם המבחן עבר בהצלחה או לא. חשוב לציין שזו הערכה בלבד, והתוצאה הרשמית עשויה להיות שונה.

זמני המתנה: מה המצב היום?

נכון לשנת 2025, זמן ההמתנה לתוצאות טסט בישראל התקצר משמעותית בהשוואה לעבר. כיום, רוב הנבחנים מקבלים את תוצאות הטסט בתוך 24-48 שעות מרגע סיום המבחן. במקרים מסוימים, במיוחד אם המבחן התקיים בשעות הבוקר המוקדמות, ניתן לקבל תוצאות כבר בערב אותו היום.

עם זאת, ישנם גורמים שעשויים להשפיע על משך ההמתנה:

עומס במשרד הרישוי: בתקופות עמוסות, כמו לפני חגים או בחודשי הקיץ, כאשר יש יותר נבחנים, עשוי להיות עיכוב קל בעיבוד התוצאות.

יום ושעת המבחן: טסטים המתקיימים בסוף השבוע או בשעות מאוחרות עשויים להתעכב מעט יותר בעיבוד, כיוון שהתוצאות מועברות למערכת בתחילת יום העבודה הבא.

בעיות טכניות: לעיתים נדירות, תקלות במערכת הממוחשבת עלולות לגרום לעיכובים בקבלת התוצאות.

מקרים חריגים: במקרים שבהם יש חשד לאי-סדרים במהלך הטסט או כאשר נדרשת בחינה מעמיקה יותר של מקרה מסוים, זמן העיבוד עשוי להתארך.

חשוב לציין כי לפי הנחיות משרד התחבורה, התוצאות אמורות להיות זמינות לנבחן בתוך שלושה ימי עבודה לכל היותר. אם חלפו יותר משלושה ימי עבודה ועדיין לא קיבלתם תוצאות, מומלץ לפנות למוקד פניות הציבור של משרד הרישוי.

בניגוד למה שחלק מהנבחנים מצפים, בישראל לא מקבלים את תוצאת הטסט מיד בסיום המבחן. בעוד שבמדינות מסוימות הבוחן יכול להודיע על התוצאה באופן מיידי, בישראל התהליך מעט שונה. הבוחן אינו מודיע לנבחן ישירות אם עבר או נכשל, אלא ממלא טופס הערכה שנשלח למשרד הרישוי לעיבוד סופי

דרכים לקבלת התוצאות: איך בדיוק מודיעים לי אם עברתי?

עם השנים, משרד התחבורה פיתח מספר ערוצים דיגיטליים לקבלת תוצאות הטסט, במטרה להנגיש את המידע ולייעל את התהליך. כיום, ישנן מספר דרכים לברר את תוצאות הטסט:

פורטל התחבורה הממשלתי

הדרך המומלצת והמהירה ביותר לקבלת תוצאות היא באמצעות פורטל התחבורה הממשלתי. כל שעליכם לעשות הוא:

  1. להיכנס לאתר משרד התחבורה או ליישומון הרשמי
  2. להזדהות באמצעות מספר תעודת זהות וקוד אימות שיישלח לטלפון הנייד הרשום
  3. לגשת לאזור "מבחני נהיגה" ולצפות בתוצאות

הפורטל מתעדכן באופן שוטף, ולרוב התוצאות מופיעות בו ראשונות. יתרון נוסף של הפורטל הוא שניתן לראות בו את פירוט הניקוד והערות הבוחן, מה שיכול לסייע להבין היכן נעשו טעויות במקרה של כישלון.

הודעת SMS אוטומטית

בשנת 2023, החל משרד התחבורה לשלוח הודעות SMS אוטומטיות לנבחנים מיד עם פרסום התוצאות. שירות זה הורחב ושופר ב-2025, כך שכעת כמעט כל הנבחנים מקבלים הודעה אוטומטית שמיידעת אותם על תוצאת הטסט. ההודעה נשלחת למספר הטלפון שעודכן במשרד הרישוי בעת הרישום למבחן.

חשוב לוודא שמספר הטלפון המעודכן במערכת הוא אכן המספר הנוכחי שלכם. אם החלפתם מספר לאחרונה, יש לעדכן את משרד הרישוי כדי להבטיח שתקבלו את ההודעה.

מוקד טלפוני

אם אינכם מצליחים לקבל את התוצאות באופן מקוון או שאין ברשותכם גישה לאינטרנט, ניתן לפנות למוקד הטלפוני של משרד התחבורה במספר *5678. לאחר הזדהות באמצעות מספר תעודת זהות ופרטים נוספים, תוכלו לקבל את תוצאת המבחן שלכם.

המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 07:00-20:00, ובימי שישי וערבי חג בין 07:00-13:00. חשוב לציין כי בשעות עומס עשויה להיות המתנה ארוכה למענה.

בירור דרך בית הספר לנהיגה

במקרים רבים, מורי הנהיגה ובתי הספר לנהיגה יכולים לסייע בבירור תוצאות הטסט. למורים רשומים יש גישה למערכת ממוחשבת שמאפשרת להם לבדוק את סטטוס התלמידים שלהם. יחד עם זאת, יש לזכור כי מבחינה חוקית, התוצאות הן פרטיות ושייכות לנבחן עצמו, ולכן מומלץ לבדוק אותן באופן עצמאי.

מה קורה אחרי הטסט: הצעדים הבאים בכל תרחיש

קבלת תוצאות הטסט היא רק שלב אחד בדרך לקבלת רישיון נהיגה. חשוב להבין מה קורה בכל אחד מהתרחישים האפשריים ומה הצעדים הבאים שעליכם לנקוט.

אם עברתם בהצלחה: הדרך לרישיון

כאשר מתקבלת הודעה על מעבר המבחן בהצלחה, אתם בהחלט ראויים לחגוג! אך התהליך עדיין לא הסתיים. הנה מה שקורה בשלב הזה:

קבלת רישיון זמני: לאחר מעבר הטסט, המערכת מנפיקה באופן אוטומטי אישור נהיגה זמני שתקף למשך 30 יום. אישור זה מופיע בפורטל התחבורה הממשלתי, וניתן להדפיס אותו או לשמור אותו כקובץ PDF בטלפון. 

אגרת רישיון: על מנת לקבל את הרישיון הקבוע, עליכם לשלם אגרת רישיון. נכון לשנת 2025, האגרה עומדת על כ-120 ₪. התשלום יכול להתבצע באופן מקוון דרך פורטל התחבורה, באפליקציית התשלומים הממשלתית, או בסניפי הדואר.

קבלת רישיון קבוע: לאחר תשלום האגרה, הרישיון הקבוע יישלח לכתובת המעודכנת במשרד הפנים בתוך כ-7-14 ימי עבודה. בשנת 2024 החל פיילוט של רישיון דיגיטלי שניתן להציג בטלפון הנייד, ונכון ל-2025 האפשרות הזו קיימת במקביל לרישיון הפיזי.

מגבלות נהג חדש: חשוב לזכור כי כנהגים חדשים, חלות עליכם מגבלות מסוימות במשך שנתיים: חובת ליווי בשלושת החודשים הראשונים בנהיגה לילית, איסור על נהיגה עם יותר מ-2 נוסעים (אלא אם מדובר בבני משפחה או במלווה מוסמך), חובת סימון "נהג חדש", ועוד. הפרת מגבלות אלו עלולה לגרור קנסות ואף שלילת רישיון.

אם נכשלתם: מה הלאה?

כישלון בטסט יכול להיות מאכזב, אך חשוב לזכור שזהו חלק שכיח מתהליך הוצאת רישיון, ורבים עוברים אותו בהצלחה רק לאחר מספר ניסיונות:

קבלת פירוט הכשלים: עם קבלת הודעת הכישלון, תוכלו לראות בפורטל התחבורה את הסיבות המדויקות לכישלון והערות הבוחן. מידע זה חיוני להבנת הטעויות שנעשו ולהתמקדות בשיפורן לקראת הטסט הבא.

המתנה של 14 יום: על פי נהלי משרד התחבורה, לאחר כישלון בטסט יש להמתין לפחות 14 יום לפני ביצוע מבחן חוזר. תקופה זו נועדה לאפשר לכם להתאמן על הנקודות הטעונות שיפור.

הזמנת טסט חוזר: ניתן להזמין טסט חוזר דרך פורטל התחבורה או דרך בית הספר לנהיגה, כבר מהיום שלאחר קבלת תוצאות הכישלון, אך כאמור, מועד המבחן עצמו יהיה לפחות שבועיים אחרי הטסט הקודם.

תשלום נוסף: כל מבחן נהיגה מחייב תשלום נפרד. נכון לשנת 2025, עלות מבחן נהיגה מעשי עומדת על כ-300 ₪. ישנם מקרים חריגים בהם ניתן לבקש פטור מתשלום נוסף, למשל אם הטסט הופסק בשל תקלה טכנית ברכב הבוחן.

שיעורי רענון: מומלץ מאוד לקחת מספר שיעורי נהיגה נוספים לפני הטסט החוזר, המתמקדים בנקודות החולשה שהתגלו במבחן. מחקרים מראים כי הסיכוי לעבור טסט חוזר עולה משמעותית לאחר תרגול ממוקד של הנקודות שגרמו לכישלון.

הכירו את הגורמים המשפיעים על קבלת התוצאות

למרות שרוב הנבחנים מקבלים את תוצאות הטסט תוך 24-48 שעות, ישנם מקרים בהם התהליך עשוי להימשך זמן רב יותר. הבנת הגורמים המשפיעים על משך ההמתנה יכולה לעזור להפחית חרדה ולהתכונן בהתאם.

עומסים עונתיים וחגים

תקופות מסוימות בשנה מאופיינות בעומס רב של נבחנים, דבר שמשפיע על קצב עיבוד התוצאות. בחודשי הקיץ (יולי-אוגוסט), לדוגמה, רבים מבני הנוער מנצלים את החופש הגדול כדי לסיים את תהליך הוצאת הרישיון. תקופות נוספות בהן צפוי עומס הן לפני חגים ארוכים, כמו פסח וראש השנה, וכן בתקופות של חופשות מהלימודים האקדמיים.

גורמים טכניים ובירוקרטיים

מערכות מחשוב, כמו כל מערכת טכנולוגית, אינן חסינות מתקלות. תקלות במערכת הממוחשבת של משרד התחבורה, בעיות בתקשורת בין מחשב הבוחן למערכת המרכזית, או שיבושים בשרתים – כל אלה עלולים לגרום לעיכובים בעיבוד התוצאות.

מקרים מיוחדים הדורשים בחינה נוספת

לעיתים, הטסט עצמו מעלה סוגיות שדורשות בחינה נוספת. למשל:

ערעורים במהלך הטסט: אם היו מחלוקות בין הבוחן לנבחן לגבי פרשנות של חוקי תנועה או אם הנבחן טען לנסיבות מקלות במהלך טעות, הבוחן עשוי להעביר את המקרה לבחינה של ועדה מקצועית.

אירועים חריגים: אם במהלך הטסט אירע אירוע חריג, כמו כמעט תאונה, הפרה בוטה של חוקי התנועה או כל אירוע אחר שדורש התייחסות מיוחדת, עיבוד התוצאות עלול להתעכב.

חשד לניסיון השפעה: מקרים בהם יש חשד לניסיון להשפיע על הבוחן או על תוצאות המבחן בדרכים לא כשרות עוברים לבחינה מדוקדקת ועלולים להוביל לא רק לעיכוב בתוצאות אלא גם לסנקציות חמורות.

טיפים להתמודדות עם ההמתנה ועם קבלת התוצאות

ההמתנה לתוצאות הטסט יכולה להיות מלחיצה, במיוחד למי שנהיגה עצמאית חיונית עבורו לצרכי עבודה, לימודים או התחייבויות אחרות. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם להתמודד טוב יותר עם תקופת ההמתנה ועם קבלת התוצאות:

ניהול ציפיות וחרדת המתנה

הכנה נפשית נכונה יכולה לסייע משמעותית בהתמודדות עם חרדת ההמתנה:

תכננו מראש: קחו בחשבון את זמן ההמתנה האפשרי בעת תכנון לוחות הזמנים שלכם. אל תתכננו נסיעות או התחייבויות התלויות ברישיון נהיגה לימים שמיד לאחר הטסט.

הסיחו את דעתכם: במקום לבדוק כל חצי שעה אם התוצאות הגיעו, עסקו בפעילויות אחרות שיסיחו את דעתכם – פגשו חברים, צפו בסדרות, עסקו בתחביבים או התקדמו בהכנות לקראת המשך התהליך (למשל, בירור מחירי ביטוח).

שתפו את החוויה: שיחה עם חברים או בני משפחה שעברו את התהליך יכולה להרגיע ולספק פרספקטיבה. זכרו שרבים חווים חרדה דומה וההתמודדות המשותפת מקלה.

מה לעשות כשאין תשובה בזמן הצפוי?

אם חלף זמן רב מהמועד הצפוי לקבלת התוצאות ועדיין אין תשובה, כדאי לנקוט בצעדים הבאים:

בדקו באפיקים שונים: לפני שאתם מניחים שיש בעיה, ודאו שבדקתם את כל ערוצי המידע – פורטל התחבורה, הטלפון הנייד (האם התקבלה הודעת SMS), ושאלתם את בית הספר לנהיגה.

צרו קשר עם משרד הרישוי: אם עברו יותר מ-72 שעות מסיום הטסט, פנו למוקד הטלפוני של משרד התחבורה (*5678) או שלחו פנייה מקוונת דרך פורטל התחבורה. הקפידו לציין את תאריך ושעת הטסט, מספר תעודת הזהות שלכם, ואת שם הבוחן אם הוא ידוע לכם.

תיעוד פניות: תעדו את כל הפניות שלכם – תאריך, שעה, שם הנציג שדיברתם איתו ותוכן השיחה. מידע זה יכול לסייע במעקב ובהמשך הטיפול.

הכנה לטסט חוזר, למקרה הצורך: במקרה קיצוני בו התוצאות מתעכבות באופן משמעותי ואתם חוששים שהמידע אבד, התחילו להתכונן לאפשרות של טסט חוזר, תוך שיחה עם מורה הנהיגה ובירור לגבי זכויותיכם במקרה של אובדן תוצאות.

שאלות נפוצות

האם הבוחן יכול להגיד לי את התוצאה מיד בסוף הטסט?

לא, בישראל הבוחנים אינם מורשים להודיע לנבחן ישירות על תוצאת המבחן בסיומו. זאת מדיניות רשמית של משרד התחבורה, שנועדה בין היתר למנוע עימותים או לחץ על הבוחנים. עם זאת, רבים מהנבחנים מצליחים להעריך את התוצאה על סמך התנהגות הבוחן והערות שנרשמו במהלך הטסט.

מה קורה אם יש לי ערעור על תוצאות הטסט?

אם אתם מאמינים כי התוצאה שקיבלתם אינה משקפת נכונה את ביצועיכם במבחן, ניתן להגיש ערעור. התהליך כולל מילוי טופס ערעור מקוון דרך פורטל התחבורה, תוך ציון הסיבות המדויקות לערעור. חשוב לציין כי הגשת ערעור אינה מבטיחה שינוי בתוצאה, והתהליך עשוי להימשך עד 30 יום. כמו כן, במרבית המקרים, מומלץ להתקדם במקביל להזמנת טסט חוזר במקרה שהערעור יידחה.

האם אפשר להאיץ את תהליך קבלת התוצאות?

באופן רשמי, אין אפשרות להאיץ את תהליך עיבוד התוצאות. משרד התחבורה מעבד את כל התוצאות לפי סדר קבלתן ובהתאם לנהלים הקבועים. פניות טלפוניות חוזרות או בקשות מיוחדות לא ישנו את מהירות התהליך. מה שכן ניתן לעשות הוא לוודא מראש שכל הפרטים שלכם במערכת מעודכנים, במיוחד מספר הטלפון הנייד וכתובת האימייל, כדי שלא יהיו עיכובים הנובעים מבעיות בהעברת המידע.

מה לגבי מעמד של טסט שמבוטל או מופסק באמצע?

לעיתים, טסט יכול להתבטל או להיפסק באמצע מסיבות שונות – תקלה טכנית ברכב, מזג אוויר קיצוני, מחלה של הבוחן או הנבחן, או אירוע חריג אחר. במקרים אלו, הסטטוס של המבחן יהיה "מבוטל" או "לא הושלם", והדבר לא ייחשב ככישלון.

במצבים כאלה, יש לפנות למשרד הרישוי לתיאום מבחן חדש, בדרך כלל ללא תשלום נוסף (אם הביטול לא היה באשמת הנבחן). חשוב לפנות בהקדם האפשרי, שכן במקרים מסוימים ניתן לקבל מועד חדש באופן מזורז, מבלי להמתין את תקופת ההמתנה הרגילה.

סיכום: ניהול נכון של תקופת ההמתנה לתוצאות

ההמתנה לתוצאות מבחן הנהיגה המעשי היא שלב בלתי נמנע בדרך לקבלת רישיון הנהיגה. עם ההתקדמות הטכנולוגית וייעול התהליכים במשרד התחבורה, זמני ההמתנה התקצרו משמעותית בשנים האחרונות, ורוב הנבחנים מקבלים את התוצאות בתוך 24-48 שעות.

הבנת התהליך, הכרת הגורמים שעשויים להשפיע על זמן ההמתנה, והידיעה מה לעשות בכל אחד מהתרחישים האפשריים, יכולים לסייע לכם לעבור את התקופה הזו בצורה חלקה יותר.

אם עברתם בהצלחה – מזל טוב! פעלו לפי ההנחיות לקבלת הרישיון הזמני והקבוע, ואל תשכחו את המגבלות החלות על נהגים חדשים. אם נכשלתם – אל ייאוש. למדו מהטעויות, התאמנו על הנקודות החלשות, והתכוננו לטסט הבא בצורה ממוקדת ואפקטיבית.

בסופו של דבר, הוצאת רישיון נהיגה היא תהליך משמעותי שמעניק עצמאות וחופש תנועה, ושווה את ההשקעה וההתמדה. עם הכנה נכונה, גישה חיובית וסבלנות, גם אתם תצטרפו בקרוב למעגל הנהגים בישראל.

זכרו – העברת הטסט היא רק תחילת הדרך. הכישורים האמיתיים של נהיגה בטוחה ואחראית מתפתחים עם הניסיון לאורך שנים. קחו את האחריות ברצינות, שמרו על חוקי התנועה, והפכו לנהגים שתורמים לבטיחות בדרכים.

 

אורן מאדב
אורן מאדב
אורן מאדב – מורה נהיגה

מנהל פורום לימודי נהיגה ויועץ

אורן מאדב הוא מורה נהיגה מנוסה ואחראי, שקול ורגוע מרחובות שמלמד ב: ראשון לציון והסביבה. תחומי התמחות של אורן לימוד לנהיגה נכונה ובטוחה כדרך חיים.

מידע נוסף על מנהל הפורום